Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB regeln die Nutzung von abgabeassist.com sowie die Zusammenarbeit mit AbgabeAssist. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Inhalte und Leistungen von AbgabeAssist gegenüber Kundinnen und Kunden in der Schweiz sowie – wo anwendbar – im EWR.
2. Leistungen & Umfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte, Projektbeschreibung oder Vereinbarung. Anpassungen sind möglich, sofern sie gemeinsam abgestimmt werden.
3. Mitwirkungspflichten
Auftraggebende stellen vollständige und zutreffende Informationen rechtzeitig bereit. Verzögerungen können den Ablauf beeinflussen.
4. Vergütung & Abrechnung
Entgelte, Fälligkeiten und Zahlungsmodalitäten richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Rechnungen sind innert der angegebenen Frist zu begleichen.
5. Termine
Zeitpläne werden einvernehmlich festgelegt. Änderungen können sich aus neuen Anforderungen oder externen Rahmenbedingungen ergeben.
6. Vertraulichkeit
Beide Parteien gehen vertraulich mit Informationen um und nutzen sie ausschliesslich zweckgebunden. Ausnahmen gelten bei gesetzlichen Pflichten.
7. Rechte an Ergebnissen
Nutzungsrechte an erstellten Materialien werden im Rahmen der Vereinbarung übertragen. Rechte Dritter bleiben unberührt.
8. Haftung
Eine Haftung besteht im gesetzlich vorgesehenen Umfang. Für indirekte oder mittelbare Schäden ist die Haftung ausgeschlossen, soweit rechtlich zulässig.
9. Service Cancellation and Refund Policy
Kündigungen sind schriftlich an info@abgabeassist.com zu richten. Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Grundsätze:
- Kündigungsfristen: Monatlich kündbare Pakete können bis 7 Tage vor Periodenende beendet werden.
- Rückzahlung: Bereits erbrachte Leistungen sind nicht rückerstattungsfähig. Für im Voraus bezahlte, noch nicht erbrachte Leistungen erfolgt eine aliquote Rückvergütung.
- Projektarbeiten: Bei Abbruch werden erbrachte Teilleistungen und Aufwände bis zum Stichtag abgerechnet.
- Form: Eine Bestätigung der Kündigung wird per E-Mail übermittelt.
10. Höhere Gewalt
Ereignisse ausserhalb zumutbarer Einflussmöglichkeiten können Fristen und Abläufe verändern. Beide Parteien bemühen sich um angemessene Lösungen.
11. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzerklärung und die ergänzende DSGVO-Richtlinie von AbgabeAssist.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt materielles Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von AbgabeAssist.